अरे, साथी डीलर!
आइए वास्तविक बनें: आज के खरीदार "सभी के लिए उपयुक्त एक आकार" वाले स्पा पूल नहीं चाहते हैं। वे चाहते हैं कि उनका टब छोटे पिछवाड़े के लिए कॉम्पैक्ट आकार का हो, उनके आँगन से मेल खाने वाला गहरा रंग हो, या उनके दुखते कंधों के लिए बिल्कुल उपयुक्त जेट हो। यदि आपका वर्तमान आपूर्तिकर्ता कहता है, "इसे ले लो या छोड़ दो," यह एक खतरे का संकेत है। कोई अनुकूलन नहीं=छूटी हुई बिक्री।
यहां इसका कारण बताया गया है: कल्पना कीजिए कि एक ग्राहक 6-5 फुट के स्पा टब के लिए भीख मांग रहा है (उनका यार्ड मानक 7-फुट के लिए बहुत छोटा है) या सामान्य "पावर ब्लास्ट" के बजाय "सौम्य मालिश" मोड चाहता है। यदि आपका आपूर्तिकर्ता आकार, रंग या विशेषताओं में बदलाव नहीं कर सकता है, तो आप उन्हें एक प्रतिस्पर्धी के पास जाते हुए देखेंगे जो ऐसा कर सकता है। एक डीलर ने हमें बताया कि उन्हें पिछले महीने 12 हजार डॉलर की बिक्री का नुकसान हुआ क्योंकि उनके पुराने सप्लायर ने टब के फ्रेम को छोटा करने से इनकार कर दिया था-क्लाइंट कहीं और चला गया। उह.
अच्छे आपूर्तिकर्ता? वे आपकी दृष्टि के लिए पीछे की ओर झुकते हैं। SpaRelax में, हम पूर्ण अनुकूलन प्रदान करते हैं: शेल रंग चुनें (12 विकल्प!), जेट लेआउट (पीठ या पैरों में दर्द को लक्षित करें!), यहां तक कि LED मूड लाइटिंग भी जोड़ें। एक अद्वितीय आकार की आवश्यकता है? हम बिना किसी अतिरिक्त परेशानी के फ़्रेम को समायोजित कर देंगे। फ़्लोरिडा में एक भागीदार ने कहा, "कस्टम टब की पेशकश के बाद से, मेरे बार-बार आने वाले ग्राहकों की संख्या में 30% की बढ़ोतरी हुई है। लोगों को सुना हुआ महसूस करना पसंद है।"
यदि आपका आपूर्तिकर्ता "कस्टम" को एक गंदे शब्द की तरह मानता है, तो वे आपको रोक रहे हैं। आपके ग्राहक विकल्पों के पात्र हैं, और आपका बटुआ उन अतिरिक्त बिक्री का पात्र है।
क्या आप खरीदारों को वही देने के लिए तैयार हैं जो वे चाहते हैं? उत्तर मारो-आइए मिलकर अपना पहला कस्टम जकूज़ी डिज़ाइन करें।
आपकी विशिष्टता ही आपकी महाशक्ति है। चलो इसे बेचो.